تبدو صناديق شوكولاتة عيد الحب كبيرة الحجم، ولكنها تحتوي على كمية بلاستيكية أكبر من أي وقت مضى

يقترب عيد الحب، وكذلك الاندفاع السنوي لشراء علب شوكولاتة Russell Stover وWhitman's Sampler الكلاسيكية أو التنازل عنها، والمتوفرة بأقل من 12 دولارًا في Walgreens وCVS وWalmart وTarget.
لكن هذا العام، قد يشعر المتسوقون بخيبة أمل عندما يفتحون الصناديق الكبيرة ذات اللون الأحمر أو الوردي على شكل قلب، وفقًا لأحد المدافعين عن حقوق المستهلكين.وذلك لأن التغليف مضلل، كما يقول إدغار دورسكي، مساعد المدعي العام السابق في ماساتشوستس ورئيس تحرير موقع ConsumerWorld.org.
وقال دفورسكي إن بحثه أظهر أن الصناديق الكبيرة جدًا يمكن أن تخدع المستهلكين بالاعتقاد بأن لديهم المزيد من الشوكولاتة في حين أنهم لا يفعلون ذلك بالفعل.
وتطلق هيئات مراقبة المستهلك على هذا التكتيك اسم "الاسترخاء"، ولا يسمح به القانون الفيدرالي.وقال إن المنظمين يقيمون مدى توفر المنتج بكثرة من خلال مقارنة سعة العبوة بكمية المنتج التي تحتوي عليها بالفعل.ثم يحددون ما إذا كانت المساحة الإضافية غير فعالة ولا تخدم أي غرض مشروع، مثل حماية المنتج.
ويختلف هذا عن ظاهرة "الانكماش"، وهي ممارسة تغليف المنتجات التي تحدث غالباً عندما يرتفع التضخم بشكل حاد وترتفع تكاليف الشركات.وللتحكم في هذه التكاليف، قامت الشركات بتغليف المنتجات لتبدو أصغر حجمًا وأخف وزنًا ومزينة بألوان أقل زخرفية.
يقول دورسكي إنه قبل بضعة أيام، نبهه أحد القراء إلى وجود علبة شوكولاتة وأرسل له دليلاً على وجود صندوق يحتوي على عينات من شوكولاتة ويتمان على شكل قلب.
يبلغ عرض الصندوق 9.3 بوصة وارتفاعه 10 بوصات ويبلغ وزنه الصافي 5.1 أونصة.قال دفورسكي: "إنه حجم جيد جدًا".ولكن عندما تم فتح الصندوق، كان هناك 11 قطعة شوكولاتة بداخله.
لذلك اشترى دفورسكي عدة صناديق من ويتمان لهذا العام (بسعر 7.99 دولارًا لكل منها) وأزال جميع مواد التغليف الداخلية والبطانات."ألواح الشوكولاتة تشغل ثلث الصندوق فقط."
ليس لدى دفورسكي أي دليل على أن العلامة التجارية توفر فعليًا استهلاك الشوكولاتة مقارنة بالسنوات السابقة.لكن CNN عثرت على علبة من شوكولاتة راسل ستوفر على شكل قلب تنتهي صلاحيتها في 10 يونيو 2006، يحتفظ بها أحد موظفينا كتذكار، وكان بنفس الحجم: عرض 9 بوصات وارتفاع 10 بوصات.
كما عثر دفورسكي على قطعة شوكولاتة راسل ستوفر على شكل قلب تزن 5.1 أونصة وتحتوي على تسعة ألواح.قال: "إنها تقريبًا ضعف حجم علبة راسل ستوفر سعة 4 أونصات والتي تحتوي على سبعة".
"تخيل أنك تلقيت صندوقًا كبيرًا.يقول: "إذا أعطيتها لأحبائك في عيد الحب، فسيعتقدون أنها علبة كبيرة من الشوكولاتة، لكنها في الواقع تسعة فقط"."قبيح جدا."
تشير كلتا العلامتين التجاريتين على العبوة إلى الوزن والعدد التقريبي للحلوى الموجودة بداخلها.أرسلت Lindt & Sprüngli، شركة الشوكولاتة السويسرية التي تمتلك العلامات التجارية Russell Stover وWhitman's وGhirardelli، طلبًا للتعليق إلى Russell Stover Chocolates.
صرحت شركة Russell Stover Chocolates بأنها "تستطيع أن تخبر عملائنا بوضوح بما هو موجود في عبواتنا."
وقال باتريك خاتاك، نائب رئيس التسويق للعلامة التجارية، في رسالة بالبريد الإلكتروني إلى CNN Business: "يشمل ذلك توزيع وزن المنتجات بالإضافة إلى كمية الشوكولاتة الموجودة في جميع صناديق عيد الحب لدينا".
في الماضي، قام المنظمون بمقاضاة صانعي الشوكولاتة بتهمة التغليف المخادع.في عام 2019، رفع المدعي العام لمقاطعة كاليفورنيا دعوى قضائية ضد راسل ستوفر وجيرارديلي، زاعمًا أنهما استخدما قيعان زائفة وغيرها من وسائل الخداع في بعض صناديق وأكياس الشوكولاتة لجعل العبوات تبدو أكمل مما كانت عليه بالفعل.
قام المحامون المحليون، بما في ذلك المدعي العام لمنطقة سانتا كروز، بتسوية القضية ودفعت الشركات غرامة قدرها 750 ألف دولار، معترفة بعدم ارتكاب أي مخالفات ولكنها وافقت على تغيير العبوة.
وقال إدوارد براون، مساعد المدعي العام لمنطقة سانتا كروز، إنه يحقق في الأمثلة الأخيرة للتغليف الاحتيالي المحتمل من قبل الشركتين.وقال إن دفورسكي سأله عن تقاريره الأكثر شهرة عن علب الشوكولاتة الخاصة براسل ستوفر وويتمان.
"للأسف، هذا لا يزال مستمرا.وقال براون لشبكة CNN: “إنه أمر مخيب للآمال أيضًا”."سنحقق فيما إذا كانت هذه الشركات قد استفادت من أي استثناءات للقانون.منذ قضيتنا في عام 2019، تمت إضافة العديد من الاستثناءات التي تقوض القواعد.
يتم توفير معظم البيانات المتعلقة بأسعار الأسهم بواسطة BATS.يتم عرض مؤشرات السوق الأمريكية في الوقت الحقيقي، باستثناء مؤشر S&P 500، الذي يتم تحديثه كل دقيقتين.جميع الأوقات بتوقيت شرق البلاد.Factset: FactSet Research Systems Inc. جميع الحقوق محفوظة.بورصة شيكاغو التجارية: بعض بيانات السوق هي ملك لبورصة شيكاغو التجارية والجهات المرخصة لها.كل الحقوق محفوظة.Dow Jones: المؤشرات التي تحمل العلامة التجارية Dow Jones مملوكة ويتم حسابها وتوزيعها وبيعها بواسطة DJI Opco، وهي شركة تابعة لشركة S&P Dow Jones Indices LLC، ومرخصة للاستخدام من قبل S&P Opco, LLC وCNN.Standard & Poor's وS&P هما علامتان تجاريتان مسجلتان لشركة Standard & Poor's Financial Services LLC وDow Jones هي علامة تجارية مسجلة لشركة Dow Jones Trademark Holdings LLC.جميع محتويات مؤشرات داو جونز التجارية محمية بحقوق الطبع والنشر من قبل شركة S&P Dow Jones Indices LLC و/أو الشركات التابعة لها.القيمة العادلة مقدمة من IndexArb.com.يتم توفير عطلات السوق وساعات التداول من قبل شركة Copp Clark Limited.
© 2023 شبكة كيبل الإخبارية.اكتشاف شركة وارنر براذرز.كل الحقوق محفوظة.CNN Sans™ و© شبكة أخبار الكابل 2016